退换货流程:
退货:在签收之日起7个工作日内与中与客服中心联系,否则将视为放弃退货资格;
换货:在签收之日起15个工作日内与中与客服中心联系,否则将视为放弃换货资格;
寄回商品检测清单:
发票
发票与商品一同寄回
商品/主品
1.没有污损或人为破坏痕迹
2.吊牌或标签完整
3.配件齐全
4.不影响二次销售
赠品
数量及配件完整
不符合以上条件者请勿将商品寄回办理退货手续,否则损失自付。
关于运费:
1、关于退换货产生的邮寄费,除了商品本身质量等卖方的问题以外的费用一律由顾客承担;
2、由我司承担运费时请自行选择快递公司选择寄回(我司在收到寄回商品及运费发票后确认商品内容无误后,于5个工作日内将运费退回);
3、如商品在退返途中发生遗失或未到达指定退货地点的,我们将无法为您进行退款手续,请您妥善保管好邮寄凭据,以便查询。