首页 > 系统分类 > 网店帮助分类 > 售后服务 > 退款说明

退款说明

时间: 2013-04-12 13:41:27 来源:杉本贸易

退换货流程:

退货:在签收之日起7个工作日内与中与客服中心联系,否则将视为放弃退货资格;
换货:在签收之日起15个工作日内与中客服中心联系,否则将视为放弃换货资格;

寄回商品检测清单:

发票
发票与商品一同寄回
商品/主品
      1.没有污损或人为破坏痕迹
      2.吊牌或标签完整
      3.配件齐全

      4.不影响二次销售

赠品

数量及配件完整
不符合以上条件者请勿将商品寄回办理退货手续,否则损失自付。

关于运费:
      1、关于退换货产生的邮寄费,除了商品本身质量等卖方的问题以外的费用一律由顾客承担;
      2、由我司承担运费时请自行选择快递公司选择寄回(我司在收到寄回商品及运费发票后确认商品内容无误后,于5个工作日内将运费退回);
      3、如商品在退返途中发生遗失或未到达指定退货地点的,我们将无法为您进行退款手续,请您妥善保管好邮寄凭据,以便查询。
分享到:

上一篇: 没有了

下一篇:售后服务保证

共执行 1783 个查询,用时 0.494931 秒,在线 836 人,Gzip 已禁用,占用内存 9.375 MB